補聴器が「急に音が聞こえない」「急に音が弱い」となった場合、故障の可能性もありますが、それ以外にも「電池」「汚れ」「湿気」などが原因の可能性もありますので、まずは以下を確認してみましょう。

• 電池は入っていますか？
• 電池残量はありますか？
• 電池のシールは剥がされていますか？
• 補聴器の電池を入れるフタはしっかり閉まっていますか？
• 音の出口(補聴器の先端にある音口)に汚れは詰まっていませんか？
• 音の入り口(マイクロホン)に汚れは詰まっていませんか？
• (耳掛け型補聴器の場合)チューブにや耳栓に水や汚れが詰まっていませんか？

これらを確認しても状況が改善しないようであれば、販売店で点検をしてもらいましょう。